CÁC BƯỚC THỰC HIỆN THANH TOÁN BẰNG THẺ NỘI ĐỊA QUA CỔNG SMARTLINK
I. Danh sách các thẻ được chấp nhận thanh toán qua cổng Smartlink

 

STTNgân hàng phát hànhLoại thẻDịch vụ đăng kýCách thức đăng kýCách nhận OTP
1VietcombankConnect 24VCB-IB@nking và SMS BankingKhách hàng đăng ký DV tại quầy GD. SMS Banking  có thể đăng ký trên VCB-IB@nking (nếu đã đký DV này) hoặc tại ATM của VCBHT tự động gửi tin nhắn OTP đến SĐT đăng ký
2TechcombankF@st accessThanh toán qua InternetBankingKhách hàng đăng ký DV tại quầy GD.HT tự động gửi tin nhắn OTP đến SĐT đăng ký
3VIBankVIB Values PlatinumInternetBanking (VIB4U)
Khách hàng đăng ký DV tại quầy GD.Khách hàng sử dụng Token /thẻ cào để lấy OTP hoặc sử dụng SĐT đã đăng ký nhắn tin đến đầu số ngắn để lấy OTP
4EximBankV-topThanh toán trực tuyếnKhách hàng đăng ký DV tại quầy GD.HT tự động gửi tin nhắn OTP đến SĐT đăng ký
5MBank (NH Quân Đội)Active plusDịch vụ eMBKhách hàng đăng ký DV tại quầy GD.Khách hàng sử dụng Token  để lấy OTP
6VietinbankHDCardThanh toán trực tuyếnKhách hàng đăng ký DV tại quầy GD.HT tự động gửi tin nhắn OTP đến SĐT đăng ký
7HD Bank365 StylesDịch vụ EbankingKhách hàng đăng ký DV tại quầy GD.HT tự động gửi tin nhắn OTP đến SĐT đăng ký
8ACB (NH Á Châu)E-PartnerDịch vụ ACB onlineKhách hàng đăng ký DV tại quầy GD.HT tự động gửi tin nhắn OTP đến SĐT đăng ký
9SacombankPlus/PassportPlusDịch vụ  Mua hàng trực tuyến dành cho thẻ Plus/PassportPlusKhách hàng đăng ký DV tại quầy GD.HT tự động gửi tin nhắn OTP đến SĐT đăng ký
10NavibankNaviCardDịch vụ thanh toán trực tuyếnKhách hàng đăng ký DV tại quầy GD.HT tự động gửi tin nhắn OTP đến SĐT đăng ký
11MaritimebankM1Khách hàng chỉ cần đăng ký mở loại thẻ M1à mặc định đã đăng ký DV thanh toán trực tuyến/SMS banking.Khách hàng đăng ký DV tại quầy GD.HT tự động gửi tin nhắn OTP đến SĐT đăng ký
12VietABankAdvance CardDịch vụ cổng thanh toán trực tuyếnKhách hàng đăng ký DV tại quầy GD.HT tự động gửi tin nhắn OTP đến SĐT đăng ký
13VPBankAuto linkVPBank Internet BankingKhách hàng đăng ký DV tại quầy GD.HT tự động gửi tin nhắn OTP đến SĐT đăng ký

Lưu ý: Khách hàng cần liên hệ với ngân hàng phát hành thẻ để đăng ký chức năng thanh toán trực tuyến. Nếu không đăng ký, thẻ sẽ không thanh toán được trên internet.

II. Quy trình thanh toán trực tuyến tại cổng thanh toán nội địa Smartlink.
 
Bước 1: Khách hàng đăng nhập trang Web của nhà cung cấp dịch vụ để lựa chọn hàng hóa, dịch vụ và chọn hình thức thanh toán qua cổng thanh toán nội địa Smartlink.
 
Bước 2: Nhập thông tin thẻ tại cổng thanh toán nội địa Smartlink.
Sau khi chọn hình thức thanh toán qua cổng thanh toán nội địa Smartlink, khách hàng được chuyển tới cổng thanh toán nội địa Smartlink. Tại cổng thanh toán nội địa Smartlink, khách hàng thực hiện nhập các thông tin thẻ theo yêu cầu của NHPH.
 
Và chọn Thanh toán
Nếu thông tin thẻ ko hợp lệ, thẻ không đủ điều kiện thanh toán… hệ thống sẽ báo lỗi và hiển thị thông báo lỗi trên giao diện cổng thanh toán nội địa SML. Khách hàng thực hiện lại giao dịch hoặc thực hiện thanh toán bằng thẻ khác.
Nếu thông tin thẻ hợp lệ và khách hàng đủ khả năng thanh toán, khách hàng sẽ được chuyển tới trang xác thực OTP.
 
Bước 3: Xác thực OTP
 
3.1 Khách hàng dùng thẻ Connect24 của Vietcombank
Tại trang xác thực OTP, khách hàng thực hiện nhập các thông tin theo yêu cầu:
-          Tên truy cập: khách hàng được NHPH cấp khi đăng ký sử dụng dịch vụ Internet banking
-          Mật khẩu: mật khẩu đăng nhập dịch vụ Internet banking
-          Nhập chuỗi hiển thị
 
Tích vào “Tôi chấp nhận tất cả các điều khoản thanh toán của Vietcombank”.
Nhấn Thanh toán.
OTP được gửi đến số điện thoại khách hàng đã đăng ký với VCB
Tại trang xác thực mật khẩu OTP, khách hàng nhập đúng số OTP ngân hàng đã gửi đến điện thoại của khách hàng và nhấn thanh toán.

3.2  Khách hàng dùng thẻ f@staccess của Techcombank
Tại trang xác thực OTP, khách hàng thực hiện nhập các thông tin theo yêu cầu:
-          Mật khẩu OTP: Mật khẩu OTP sẽ được gửi tới điện thoại của khách hàng qua SMS hoặc email (như đã đăng ký với ngân hàng)
-          Chuỗi ký tự hiển thị.
 
Nhấn Xác nhận.
3.3  Khách hàng dùng thẻ VIB Values Platinum của VIB
 
Tại trang xác thực OTP, khách hàng thực hiện nhập các thông tin theo yêu cầu
-          Tên đăng nhập: khách hàng được VIB cấp khi đăng ký sử dụng dịch vụ VIB4U
-          Mật khẩu: mật khẩu đăng nhập dịch vụ VIB4U
-          OTP: Khách hàng soạn tin nhắn để nhận OTP qua điện thoại (nếu khách hàng đăng ký gói dịch vụ easy4U), hoặc nhận OTP qua tocken key (nếu khách hàng đăng ký gói dịch vụ e-Gold4U, e-Diamond4U)
 
Nhấn Thanh toán.
3.4  Khách hàng dùng thẻ V-top của EIB để thanh toán
 
Tại trang xác thực OTP, khách hàng thực hiện nhập các thông tin theo yêu cầu
-          OTP: Mật khẩu OTP sẽ được gửi tới điện thoại của khách hàng qua SMS
-          Chuỗi ký tự hiển thị.
 
Nhấn Xác nhận.
3.5   Khách hàng dùng thẻ  của MB để thanh toán
 
 
Tại trang xác thực OTP, khách hàng thực hiện nhập các thông tin theo yêu cầu:
-          Mật khẩu eMB: khách hàng được NHPH cấp khi đăng ký sử dụng dịch vụ eMB
-          OTP: Khách hàng được NHPH cung cấp Tocken key để lấy mật khẩu OTP
-          Số hiển thị
 
Nhấn Xác nhận.
3.6  Khách hàng dùng thẻ của Vietinbank để thanh toán
Bước 1: Xác nhận thanh toán tại Vietinbank.
Tại đây khách hàng nhập:
-  Mật khẩu dịch vụ thanh toán trực tuyến
-  Chuỗi ký tự được yêu cầu.
Tích vào nút "Tôi chấp nhận tất cả điều khoản thanh toán của Vietinbank"
Sau đó nhấn vào nút OK để được chuyển sang bước xác thực bằng mật khẩu dùng một lần OTP.
 
Chú ý: Khách hàng được nhập mật khẩu tối đa 03 lần, lần thứ 03 nhập sai mật khẩu, giao dịch sẽ bị hủy bỏ.
 
Bước 2: Xác thực chủ thẻ bằng OTP
 
Khách hàng nhập OTP (bao gồm 10 chữ số) được gửi qua đường tin nhắn SMS tới số điện thoại khách hàng đã đăng ký với ngân hàng.
 
Nhấn Thanh toán.
 
3.7  Khách hàng dùng thẻ của HDbank để thanh toán
Tại trang xác thực OTP, khách hàng thực hiện nhập các thông tin theo yêu cầu:
-          Mật khẩu OTP: Mật khẩu OTP sẽ được gửi tới điện thoại của khách hàng qua SMS hoặc email (như đã đăng ký với ngân hàng)
-          Chuỗi ký tự hiển thị.
 
Nhấn Xác nhận.
3.8  Khách hàng dùng thẻ của ACB để thanh toán
 
Tại trang xác thực OTP, khách hàng thực hiện nhập các thông tin theo yêu cầu:
-          Mật khẩu OTP: Mật khẩu OTP sẽ được gửi tới điện thoại của khách hàng qua SMS hoặc email (như đã đăng ký với ngân hàng)
-          Chuỗi ký tự hiển thị.
 
Nhấn Xác nhận.
3.9  Khách hàng dùng thẻ của Sacombank để thanh toán
Tại trang xác thực OTP, khách hàng thực hiện nhập các thông tin theo yêu cầu:
-          Mật khẩu OTP: Mật khẩu OTP sẽ được gửi tới điện thoại của khách hàng qua SMS hoặc email (như đã đăng ký với ngân hàng)
-          Chuỗi ký tự hiển thị.
 
Nhấn Xác nhận.
3.10 Khách hàng dùng  thẻ của Navibank để thanh toán
Khách hàng nhập OTP và chuỗi ký tự hiển thị
3.11          Khách hàng sử dụng thẻ của MSB để thanh toán
Khách hàng nhập OTP và chuỗi ký tự hiển thị
 
3.12          Khách hàng sử dụng thẻ của VietA để thanh toán
Khách hàng được yêu cầu nhập OTP và chuỗi kí tự hiển thị để xác thực thông tin thanh toán.
 
3.13          Khách hàng sử dụng thẻ của VPBank để thanh toán
Khách hàng được yêu cầu nhập OTP và chuỗi kí tự hiển thị để xác thực thông tin thanh toán.
Sau đó nhấn Xác nhận.


III. Màn hình thông báo giao dịch của khách hàng thực hiện thành công.
Hệ thống sẽ chuyển khách hàng đến trang của nhà cung cấp dịch vụ để thông báo thông tin chi tiết kết quả giao dịch mà khách hàng vừa thực hiện.
ĐVCNT gửi xác nhận nghĩa vụ cung cấp hàng hóa dịch vụ cho khách hàng.