Mọi thắc mắc về dịch vụ cũng như sản phẩm của Chúng tôi xin Quý khách hàng vui lòng liên hệ tại đây để được tư vấn và hỗ trợ trực tiếp
Website có thiết kế logo dùm tôi không?
Có, với điều kiện là đăng ký gói Glory. Với các gói còn lại thì thông tin “Thiết kế web Của chúng tôi” là bắt buộc. Bạn chỉ có thể yêu cầu thay đổi icon Website (Favicon) thanh tiêu đề trình duyệt.
Tôi có thể yêu cầu bỏ logo nhận dạng thương hiệu Chili hay không?
Có, với điều kiện là đăng ký gói Glory. Với các gói còn lại thì thông tin “Thiết kế web CHILI” là bắt buộc. Bạn chỉ có thể yêu cầu thay đổi icon Chili (Favicon) thanh tiêu đề trình duyệt.
Tôi được cập nhật bao nhiêu dữ liệu cho lần đầu?
Số lượng dữ liệu được cập nhật tùy thuộc vào gói dịch vụ bạn đã mua.
Tôi có thể hủy website và được hoàn tiền không?
Có, bạn vui lòng xem điều khoản Hoàn Tiền trong Điều khoản sử dụng.
Web của tôi sau khi hoàn tất có giống với Live Demo không?
Có, về cơ bản website sau khi bàn giao sẽ giống 99% so với bản Demo như là: bố cục, tính năng,… Ngoài ra, tùy vào mỗi đơn hàng mà website sẽ được bổ sung thêm các tính năng tương tác khác như Đặt Hàng, Liên hệ…
Tôi có thể được sử dụng thử miễn phí website không?
Không, tuy nhiên chúng tôi có cung cấp Live Demo đối với mỗi mẫu web để khách hàng có thể trực tiếp thao tác và trải nghiệm đầy đủ các tính năng trước khi quyết định chọn mẫu giao diện.
Website được hoàn thành trong khoảng thời gian nào sau khi đăng ký và đặt mua?
Sau tối đa 02 ngày kể từ ngày hoàn tất thanh toán chúng tôi sẽ bàn giao web với dữ liệu mẫu cho bạn. Sau khi bạn đồng ý về mặt màu sắc, nhân viên của chúng tôi sẽ thực hiện hỗ trợ nhập dữ liệu (do bạn cung cấp) để đưa website vào hoạt động.
Tôi có thể chọn ngôn ngữ khác tiếng Việt làm mặc định được không?
Công ty hiện tại chỉ hỗ trợ 6 ngôn ngữ chính Anh, Việt, Trung, Pháp, Nhật và Hàn. Tùy theo gói dịch vụ mà bạn sẽ được cung cấp cả 2 hoặc phải mua thêm. Ngôn ngữ chính mặc định chỉ là Anh hoặc Việt.
